En cómo te comportas con tus cliente está la clave para la clave para que vendas o suceda todo lo contrario, no vendas y tu cliente se vaya a otro y además no quiera volver a trabajar contigo.
Sí, soy consciente de que todos tenemos un mal día, y que tú también lo tienes, pero en tu trabajo está el facilitar la vida, y desde el luego el proceso de compra a tus clientes. Y aunque estés cansando o no estés haciendo otra cosa, debes poner el foco en dar el mejor de los servicios.
De lo contario te pasará que tus clientes, poco a poco se irán yendo a otro sitio, donde se sientan mejor tratados y con mayores facilidades para comprar, porque nunca, nunca, debes entorpecer el proceso de compra. En tu mano está que sea lo más sencillo, ágil y cómodo, pero para tu cliente, no para ti.
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